سياسة الاسترجاع | المجموعة الاوروبية للتكنولوجيا

نحرص في المجموعة الأوروبية للتكنولوجيا على توفير تجربة شراء آمنة وواضحة لعملائنا، لذلك نقدم سياساتنا المتعلقة بالإلغاء، الاستبدال، والشحن بشكل شفاف لضمان راحتكم وثقتكم عند التعامل معنا.

سياسة الإلغاء والاسترداد

إذا طلبت منتجًا من Eurotechnology Group، فلا يمكنك إلغاء طلبك أو استرداد الأموال.

سياسة الإرجاع والاستبدال

لا نقبل إرجاع المنتجات، ونقبل الاستبدال فقط في الحالات التالية:

• إذا كان المنتج خاطئًا

• أو في حالة وجود عيب في التصنيع لمدة تصل إلى 10 أيام من تاريخ الشراء

يرجى إخطارنا وشحن المنتج في عبوته الأصلية إلينا مرة أخرى.

نحتفظ بالحق في رفض استبدال المنتج إذا تم استخدامه.

سياسة التسليم – الشحن

نقوم بتسليم منتجاتنا إلى جميع البلدان، عبر ساعي طرف ثالث.

• داخل مدن ألمانيا: التوصيل خلال 2-3 أيام عمل

• إلى دول أخرى: التوصيل خلال 3-5 أيام عمل

سيتم ذكر رسوم التوصيل في صفحة الخروج حسب الدولة والموقع.
لتجنب أي تأخير في التسليم، يرجى تقديم عنوان كامل وتفاصيل الاتصال الدقيقة عند الطلب.